Для создания Школьной службы согласия в учебном заведении необходимо наличие одного или, лучше, двух лиц (инициативной группы) из числа работников ученого заведения, которые владеют информацией относительно содержания и принципов деятельности работы ШСС, заинтересованы в ее организации и готовы сделать для этого необходимые шаги. Источником информации относительно деятельности ШСС для будущих участников инициативной группы могут быть презентационные тренинги (информация о них в разделе «Тренинги»), презентации, раздаточные материалы по вопросам школьной медиации, а также информация о позитивном опыте уже существующих ШСС. Желательно, чтобы уже во время информирования инициативной группы определилась кандидатура будущого координатора – лица, которое может и желает заботиться о делах службы, предоставлять помощь и поддержку медиаторам и представлять ШСС в контактах со школьной администрацией.

Когда инициативную группу роздано, ее следующими шагами должны быть:

• Установить контакт со школьной администрацией и убедить ее в целесообразности использования медиации сверстников для решения конфликтов (для этого ориентировочно нужна одна неделя)
• Согласовать с администрацией и педагогическим коллективом график проведения информационных презентаций (ориентировочное время - 1-2 недели).
• Организовать презентации, посвященные медиации, для учеников (лучше делать в течение 2-3 недель от начала работы).
• Отобрать потенциальных медиаторов среди учеников с помощью анкетирования в день проведения презентации.
• Провести интервью с учениками и отобрать среди них участников тренинга по подготовке медиаторов ШСС (ориентировочно 3-4 недели от начала работы).
• Утвердить дату проведения тренинга с администрацией и педагогическим коллективом (приблизительно на 3-ей неделе).
• Решить материально-технические вопросы тренинга – место, время, транспорт, еда и т.д. (3-4-ая недели от начала работы).
• Проинформировать участников, а также их родителей и учителей об успешном отборе (4-ая неделя работы).
• Провести тренинг «Базовые навыки медиатора школьной службы согласия» (ориентировочно 5-ая неделя).
• Выдать ученикам-медиаторам сертификаты, которые подтверждают успешное прохождения тренинга (5-ая неделя работы).

Презентация идеи создания ШСС

Информационные презентации проводит инициативная группа, чтобы ознакомить учеников с понятием медиации и идеей создания службы согласия в их учебном заведении. Чтобы презентация прошла успешно, следует разработать план, где будут упорядочены все шаги фасилитаторов (лиц, которые проводят презентацию). В соответствии с планом нужно составить сценарий презентации, который поможет фасилитаторам определить свои роли и следить за процессом проведения мероприятия.

Методические рекомендации по проведению презентаций (.doc, 39КБ)

Отбор потенциальных медиаторов

Презентация не только направлена на общее ознакомление учеников со спецификой медиации как процесса, а и имеет целью определить кандидатов в медиаторы ШСС. С опыта, отбор медиаторов чаще всего происходит среди учеников 9-10 классов. Это обусловлено тем, что девяти- и десятиклассники уже достаточно взрослые, чтобы серьезно и ответственно относиться к работе медиатора, чем младшие школьники. В то же время, они еще не настолько нагружены подготовкой к окончанию школы и поступлением в ВУЗы, чем ученики одиннадцатого класса. Хотя при наявности поддержки коллектива, собственного желания и качеств, нужных для медиаторской работы, кандидатами в медиаторы нередко стают ученики 8 и 11 классов. Для отбора потенциальных медиаторов после завершения презентации фасилитаторы провоядт анкетирование. Вопросы анкеты направлены на определение желания работать в ШСС, наличия необходимых навыков для работы медиатором и авторитета каждого претендента среди учеников.

Анкета для отбора потенциальных медиаторов (.doc, 30КБ)

Второй тур отбора потенциальных медиаторов проходит в виде индивидуального интервью. Во время собеседования определяется наличие у ученика специфических навыков для успешной работы в ШСС (коммуникативные навыки, умение вести себя в конфликтной ситуации и т.д.). Интервью проводят два представителя инициативной группы, что делает отбор медиаторов более объективным. Интервью нужно провести не позже, чем за 3 дня после проведения информационных презентаций.

Бланк интервью для отбора потенциальных медиаторов (.doc, 104КБ)

По результатам проведения интервью инициативная группа отбирает кандидатов в медиаторы ШСС, после чего начинается последний этап подготовки – проведение тренинга «Базовые навыки медиатора ШСС» (описание тренинга и информация о возможностях его заказа – раздел «Тренинги»), результатом которого являются подготовленные медиаторы и координатор ШСС. Последующая работа созданной службы описывается в разделе «Как координировать Работу ШСС в школе?»